بایگانی برچسب: مدیریت

Cargo Cult چیست؟

Cargo Culting

قبلا عبارتهای Cargo Cult یا Cargo Culting به گوشتون خورده؟ احتمالش خیلی زیاده که به گوشتون نخورده باشه، چون عبارتهای خاصی هستن و برای یکسری شرایط خاص استفاده میشن 🙂 اگر بخوام معنی و کاربرد عبارت Cargo Cult رو توضیح بدم شاید بد نباشه که اول یک ترجمه تحت اللفظی ازش داشته باشیم. کلمه Cargo …

دقت کردین که قبل از انقلاب هیچ کسی به اینترنت دسترسی نداشت ولی الان همه پرسرعتش رو دارن؟

confused - گیج

توضیح ثانویه! در همین چند دقیقه اول انتشار این نوشته بازخوردهای خیلی متنوعی گرفتم که خب متاسفانه اغلبشون ارتباطی با اصل موضوع مطلب نداشت و موضعگیری در رابطه با وضعیت کشور و دستاوردهای مثبت و منفی انقلاب و … بود که قطعا موضوع این نوشته نبوده! پس لطفا اگر این نوشته رو میخونید از دید …

نیروی انسانی، فرآیند، ابزار! مسئله کدام است؟ (در باب یک مثال گردشگری)

یادداشت هتل

تاریخچه سال گذشته ۳-۴ بار برای شرکت مهمان خارجی داشتیم! دو بار از این دفعات با توجه به زمان نامناسب رسیدن پرواز، با هتل برای سوار کردن مسافر از فرودگاه هماهنگ کردم. علیرغم اینکه هزینه ای که اعلام شده بود کمی به نظر بالا میرسید اما خب نسبت به تحت تاثیر قرار گرفتن خواب شب …

برنامه بهبود برای سال جدید!

برنامه بهبود

قبل از عید یک مطلبی خوندم (اینجا) با این عنوان “The Science of Why New Year’s Resolutions Don’t Work” که خب کاملا گویاست مشکل اغلبمون به حساب میاد. اینکه چرا برنامه ریزیهایی که توی ذهنمون برای سال جدید انجام میدیم به نتیجه ای نمیرسه و عملی نمیشن! توی این مطلبی که لینکش را گذاشتم از …

چرا مدیران شرکتها و یا مسئولین نهادها پس از بروز مشکلات استعفا میدهند؟

استعفا

امروز در بین خبرها با جمله ای برخورد کردم که برایم بسیار جای تعجب داشت! جمله ای که امام جمعه محترم تهران در نماز جمعه امروز تهران مطرح کرده بود. جمله این بود “استعفای مدیرعامل راه آهن تقلید از غربی ها بود“. آیا تا بحال به این فکر کرده اید که واقعا چرا بعد از …

وبینار رایگان: چگونه یک پروژه موفق جهت استقرار”چارچوب مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITIL)” در سازمان داشته باشیم؟

وبینار رایگان

برای سه شنبه هفته آینده یک وبینار برنامه ریزی کردیم که فکر میکنم برای اغلب شرکتها و سازمانها میتونه مفید باشه! توضیحات زیر را در رابطه باهاش بخونید و از لینکی که گذاشتم ثبت نام کنید. با توجه به اینکه امروزه بسیاری از سازمانها در حال تصمیم گیری در رابطه با تعریف پروژه های بهبود …

نمیدانم که نمیدانم اما گمان میکنم که میدانم!

چرخه آگاهی

در یکی از دوره های که تدریس میکنم (مربوط به میشه به مراکز پشتیبانی فناوری اطلاعات) یک بخشی هست که تاکید میکنیم وقتی داریم با کاربر یا مشتری صحبت میکنیم باید سعی کنیم تا میزان مهارت و اطلاعاتش را ارزیابی کنیم تا بتونیم متناسب با همون سطح راهنماییش کنیم و نتیجه بهتری بگیریم. خب طبیعتا …