نیروی انسانی، فرهنگ سازمانی، ایران؟ خارج؟

هشدار!

خب راستش یکی از اولین مواردی که معمولا سر دوره ها میشنوم اینه که این قرتی بازیها ماله خارجه و توی ایران جواب نمیده!! اینکه مثلا شما بیای فرآیند طراحی کنی و مستند سازی داشته باشی و … اما خب حقیقتش چیزی که همیشه هم سر کلاس تاکید میکنم اینه که واقعا داخل و خارج …

استخدام رسمی، ایجاد یا از بین بردن انگیزه!

فکر کردن

هفته ای که گذشت مثل خیلی از روزهای این چند وقت درگیر دوره های آموزشی برای سازمانها بودم. اونهایی که من رو از نزدیک میشناسن میدونن که تقریبا شروع کار حرفه ایم با درس دادن بود و هنوز هم ادامه داره؛ حقیقتش درس دادن برام همیشه جذاب بوده، چه اون موقعهایی که دوره های فنی …

از گذشته چی یادتون میاد؟

George Santayana

جرج سانتایانا (George Santayana) (البته اسم کاملش که اسم اسپانیاییش میشه خیلی طولانی تر از این حرفهاست 😉 ) یکی از نویسنده هایی به حساب میاد که بیشتر از کتابهاش، بخاطر یکسری از جمله هاش معروف شده (مثل همینی که توی تصویر بالا میبینید)! متولد ۱۸۶۳ توی مادرید بوده و علیرغم اینکه اصالتا اسپانیایی بوده …

نسل سوخته! ما؟ اونا؟ اینا؟ کیا بالاخره؟

توضیح اولیه: این نوشته یک جورایی ادامه چند تا نوشته قبلتر هستش که البته عناوینشون هیچ ربطی به هم ندارن اما اگه اون نوشته را نخوندین و حوصله هم دارین، توصیه میکنم که اول اون مطلب رو بخونید (دوستی، عشق، تجربه و فیلم!). این نوشته، یک مقدمه کوچولو داره و اون هم اینکه کمی طولانیه …

اگر تنها ابزارت “چکش” باشه، همه چیز رو شکل “میخ” میبینی!

If all you have is a hammer, everything looks like a nail!

یک قانونی وجود داره که جاهای مختلف به اسمهای مختلفی بهش اشاره شده، مثل “قانون ابزار“، “قانون چکش”، “چکش طلایی” یا “چکش مازلو”؛ این آخری به این دلیل اینجوری نامگذاری شده که آبراهام مازلو توی سال ۱۹۶۶ یک جمله با مضمون عنوان همین نوشته گفته! نکته ای که توی این جمله روش تاکید شده اینه …

وقتی حرف از بهبود میزنیم از چی حرف میزنیم؟ (نگاهی ساده به مدیریت ناب یا Lean Management)

بهبود مستمر

به عنوان یک مشاور سازمانی اغلب اوقات عنوان اصلیِ کاری که قرار هست توی یک شرکت یا سازمان انجام بدی “بهبود” میشه! توی این نوشته میخوام به یکی از رویکردهای خیلی جذاب و کاربردی برای بهبود بپردازم و کمی راجع بهش بنویسم. کلیت ماجرای این نوشته به مفهوم Lean Management یا چیزی که توی فارسی …

اگر از زمانهای با کیفیت برای انجام کارهای ارزشمند استفاده نکنید …

مدیریت زمان

اسفند پارسال بود که یک مطلب یک پاراگرافی با همین عنوان اینجا نوشتم! قرار بود تکمیلش کنم که تا الان نشده بود. نوشته بودم که اگر از زمانهای با کیفیت برای انجام کارهای ارزشمند استفاده نکنید، بعدا مجبور میشین از زمانهای بی کیفیت برای انجام اونها استفاده کنید. اون موقع شرایطی بود که کارهام خیلی …

آخرین باری که برای همکارانت از چیز جدیدی که یاد گرفتی تعریف کردی کی بوده؟

مسئولیت پذیری

هفته گذشته یک دوره جدید برگزار کردیم به اسم DevOps Fundamental؛ توی این دوره به معرفی DevOps به عنوان یک مفهوم جدید برای مدیریت و شکل دهی تیمهای حوزه IT و موارد مرتبط با اونها میپردازیم. در طول دوره راجع به مفاهیم زیادی صحبت میکنیم که به عنوان چالشها و مشکلات تیمها و سازمانها شناسایی …

پرسنل شما در رابطه با فرآیندی که طراحی کرده اید چقدر توجیه شده اند؟

Green Hotel

توی چند سال اخیر یکی از مواردی که در سفرها توجه ام رو جلب میکنه فرآیندهایی هستش که بخصوص در هتلها طراحی شده و قراره اجرا بشه؛ بطور خاص هم فرآیندهایی که مربوط به فعالیتهای بخش “خانه داری” یا همون House Keeping در هتلها میشه برام جذابه چون مستقیما با مشتری نهایی یعنی یکی مثل …

هر چندوقت یکبار خودت رو وزن میکنی؟

وزن کردن و ارزیابی

چند روز پیش با چندتا از دوستان زمان مدرسه دور هم جمع شده و بودیم یکجایی از حرفها، بحث به موضوع رژیم و اضافه وزن و … کشیده شد (عین بحثهای دخترونه 🙂 )! یکی از بچه ها که نسبت به بقیه کاملا روی فرم بود یک جمله خیلی جالبی گفت! گفت “من همیشه یک …