مدیریت خدمات

شما هم بی‌حوصله و بی‌انگیزه‌اید؟

گیج

ماجرای نوشتن این نوشته از حدود ۱۰ روز و با خوندن این توییت کناری شروع شد. الان شما این توییت رو بخونی چی میاد توی ذهنتون؟ اگر دوست داشتین همین پایین برام بنویسین! البته تقریبا مطمئنم که جوابها خیلی متنوع نیستن و احتمالا اغلب بخواین در تایید این توییت نظر بدین، اینکه همه درب و …

وبینار رایگان: چرخه PDCA یا همان چرخه بهبود مستمر چیست و چگونه از آن استفاده کنیم؟

چرخه PDCA یا همان چرخه بهبود مستمر چیست

چرخه PDCA یا همان چرخه معرفی شده توسط دکتر ادوارد دمینگ (Deming) چرخه‌ای است متشکل از چهار مرحله: Plan Do Check Act این چرخه، یکی از آشناترین مفاهیم مدیریتی در بین عموم افراد است. اما بعد از برگزاری بیش از ۱۰۰ کارگاه آموزشی در رابطه با استانداردها و چارچوبهای مدیریتی به جرات میتوانم ادعا کنم …

دروغ، بدهی فنی، سقوط هواپیما، خطای انسانی و غیره!

دروغ، بدهی فنی

الان که شروع به نوشتن این نوشته کردم، در حدود ده روز از حادثه دردناک سقوط هواپیما میگذره، همه‌مون هم ۱۰۰۰ تا تحلیل و فرضیه در این رابطه شنیدیم و خوندیم و یا حتی خودمون هم در نقش تحلیلگر اظهار نظرهایی کردیم. توی این نوشته به هیچ وجه نمیخوام بصورت مستقیم راجع به این اتفاق …

هرچی بیشتر، بهتر یا شایدم بدتر!؟

احتمالا همگی ما این عبارت که “هرچی بیشتر، بهتر” رو شنیدیم و به کرات ازش استفاده کردیم؛ اما آیا واقعا همچین تعبیری همیشه درسته؟ شما همچین چیزی رو قبول دارین؟ از نظر شخص من که این عبارت فقط در مورد پول میتونه صادق باشه و برای بقیه موارد درست نیست 😉 اما خب بیایم و …

شاخصهای ناکارآمد و اندازه‌گیریهای بیهوده!

شاخصهای ناکارآمد

چند شب پیش که در حال گفتگو با یکی از دوستان بودم، بحث به اینجا رسید که در حال جستجو برای یک داروی نه چندان ویژه است و بعد از سر زدن به چندین داروخانه موفق نشده که داروی مورد نظر را پیدا کنه! بهش گزینه‌های دارویی مشابه پیشنهاد شده بود اما با توجه به …

فجایعی به نام سامانه‌های تولید شده در شرکتها و سازمانهای دولتی و شبه دولتی!

مدت زمان نسبتا زیادی از دورانی که برنامه‌نویسی میکردم و حوزه تدریسم هم در این زمینه بود میگذره و همین باعث شده که به دلیل مشغله زیاد کاری و فکری، حتی از تکنولوژیها و ابزارهای جدید تولید نرم افزار و وبسایت هم خیلی مطلع نباشم. اما چیزی که از گذشته تا همین امروز همیشه روی …

چرا DevOps؟ آیا برای استفاده از DevOps ضرورتی وجود دارد؟

DevOps چیست؟

پس از برگزاری چندین کارگاه آموزشی مرتبط با DevOps، هنوز هم کم و بیش با این سئوال که DevOps چیست و چه کاربردی برای ما خواهد داشت مواجه میشوم و برای پاسخ به این سئوال ترجیح دادم تا نوشته کوتاهی را در اینجا برای شما به اشتراک بگذارم. برای اینکه بتوانم به سئوالاتی که در …

دقت کردین که قبل از انقلاب هیچ کسی به اینترنت دسترسی نداشت ولی الان همه پرسرعتش رو دارن؟

confused - گیج

توضیح ثانویه! در همین چند دقیقه اول انتشار این نوشته بازخوردهای خیلی متنوعی گرفتم که خب متاسفانه اغلبشون ارتباطی با اصل موضوع مطلب نداشت و موضعگیری در رابطه با وضعیت کشور و دستاوردهای مثبت و منفی انقلاب و … بود که قطعا موضوع این نوشته نبوده! پس لطفا اگر این نوشته رو میخونید از دید …

ما کجا، اونها کجا؟ و اینکه واقعا چرا اینجوریه!؟

Americas Got Talent

چند وقتی میشه که یکی از سرگرمیهای آخر شبهام قبل از خواب، شده دیدن بخشهای منتخب شوهای تلویزیونی مثل America’s Got talent و  The Voice و غیره  😀 با دیدن این شوها به چندتا نکته خیلی مهم بر میخورم! اولین و مهمترینش اینکه برنامه سازهای تلویزیونی ما چقدر فاجعه و داغون هستن! واقعا خارج از …

طرز تفکر، بروز مشکل، راه حل!

مدیریت مشکلات

چند روز پیش داشتم برای یک جمعی راجع به یک مشکلی که درگیرش بودن موعظه میکردم و مثلا راه حل ارائه میدادم! بعد از کلی کلنجار رفتن و به قول معروف صغری کبری چیدن آخرش احساس کردم که خیلی امید خاصی برای حل اون مشکل نیست و همچین مِلو در افق محو شدم. اینکه چی …