این چند سالی که درگیر تدریس دوره های نسبتا تئوری هستم (مثل دوره های ITIL و …) یکی از چالشهایی که باهاش مواجه شدم، میزان مشارکت و همراهی شرکت کنندگان در دوره های درون سازمانی هستش! با توجه به اینکه نفس دوره بخاطر حجم زیاد مطالبش و فشردگیش (معمولا توی سه روز آخر هفته برگزار …